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BookForge Studio 支持中心

遇到授权、导入、转换或输出问题时,请先准备软件版本、授权邮箱、系统版本和问题截图。

授权问题

授权码无效、设备数已满、换机激活等问题,请提供授权邮箱和当前电脑名称。

转换问题

请说明图书来源、原始格式、目标格式,以及软件弹出的错误提示。

提交支持请求

问题会进入我们的后台,便于按邮箱、授权码和问题类型跟进处理。

提交问题前建议检查

1

确认来源文件

先确认图书可以在对应官方阅读器中正常打开。

2

确认路径

如果软件没有自动扫描到图书,请在设置中重新指定内容目录。

3

确认授权

授权码必须与发放时的邮箱匹配,设备数量不能超过授权上限。